信件编号	1682	类型	监督投诉	提交日期	2016-10-05
标题	天河城自来水收费问题
内容	县自来水公司按每吨水2.2元，小区收取每吨3元。说是加压费，我们3层也收取加压费这合理吗？，我咨询了好几个小区的高层，说是几层以下不收加压费，望领导过问此事，看是否合理。以前多收的能否退回，每吨多收0.8元，每年多收多少钱啊，
回复人	物价局	回复日期	2016-10-18
答复内容	接到举报后，我局立即对此事展开调查了解，群众反映情况属实。我县现行自来水价格每吨2.2元（含污水处理费），现行二次加压费每月每平方米0.02元。经调查，天河城小区全部为高层住宅，住宅楼供水二次加压分为高、中、低三个区，均设置二次加压设备，因此，底层住宅同样产生加压费用。我局已约谈天河城物业公司，要求严格执行2011年县物价局、县住建局出台的每平方米0.02元的二次加压收费标准，收费时，注明水费和二次加压费用并做好业主的宣传解释工作。谢谢您对物价工作的支持和关注，物价问题欢迎您咨询。